FRAGEN & ANTWORTEN
FRAGEN & ANTWORTEN
Gebäude und Infrastruktur
Gibt es eine Klimatisierung im neuen Gebäude?
Ja, das Gebäude erfüllt den Minergie-Standard mit Komfortlüftung. Die Fenster können alle geöffnet werden, mit Ausnahme der Fenster im geschützten Wohnbereich.
Wie ist das Gebäude beheizt?
Das Gebäude wird über Fernwärme beheizt.
Was passiert bei einem Stromausfall?
Ein Dieselgenerator sichert automatisch die wichtigsten Funktionen. Zusätzlich unterstützt eine Fotovoltaik-Anlage tagsüber.
Wie sind die Zimmer in Ittigen ausgestattet?
Die Zimmer in Ittigen sind mit modernen Pflegebetten inkl. Bettwäsche, dimmbarem Licht und neuen Pflegehilfen (Sprechen am Bett) ausgestattet. WLAN ist flächendeckend verfügbar. Eine Pinnwand sowie eine Bildleiste unterstützten das Aufhängen persönlicher Erinnerungsgegenstände. Das Zimmer verfügt ausserdem über einen Einbauschrank, einen Fernseher, elektrische Storen, einen Nachttisch, einen Tisch sowie einen Stuhl.
Gibt es Radio und einen Fernseher im Zimmer?
Der Fernseher im Zimmer ist 42 Zoll gross und ermöglicht neben dem Fernsehen auch das Radiohören - es stehen rund 250 Programm zur Verfügung, darunter auch die Musikwelle. Zudem ist die Verbindung mit privaten Funkkopfhörern aller Art möglich.
Besteht die Möglichkeit, unter dem Lavabo ein Möbel zu platzieren?
Dies ist leider nicht möglich.
Sind die Betten in Ittigen auch für grössere Personen geeignet?
Die Standardbettlänge beträgt 200cm. Bei Bedarf kann das Bett um 20cm auf eine Gesamtlänge von 220cm verlängert werden.
Wie sind die Nasszellen der Bewohnenden geregelt?
Jeder Bewohnende verfügt über seine eigene Nasszelle.
Verfügen die Zimmer über einen Balkon?
Hofzimmer haben keinen Balkon, Südzimmer haben einen allgemeinen Balkon ohne Trennung zwischen den Zimmern.
Können in Ittigen Blumenkistli platziert werden?
Die Südbalkone verfügen über die Gegebenheit, dass Blumenkistli platziert werden können. Bewohnende sind mit ihren Angehörigen selbst für deren Anschaffung und Unterhalt besorgt und stellen sicher, dass an der Hausfassade keine Flecken durch herunterlaufendes Gieswasser entstehen.
Warum wird das Nebengebäude Amiet-Haus genannt?
Cuno Peter Amiet (*28. März 1868 in Solothurn; † 6. Juli 1961 in Oschwand, Gemeinde Seeberg BE) war ein Schweizer Maler, Zeichner, Graphiker und Bildhauer. Im früheren Verwaltungsgebäude hat Cuno Amiet einen ganzen Raum mit einem Wandgemälde versehen, damit dort ein würdiger Aufbahrungsraum entstehen kann. Der Raum erfüllt die Funktion als Aufbahrungsraum schon lange nicht mehr. Das Wandgemälde ist unverändert vorhanden und kann auch besichtigt werden. Der Künstler gibt diesem Gebäude dadurch nun einen neuen Namen.
Gibt es eine Klimatisierung im neuen Gebäude?
Ja, das Gebäude erfüllt den Minergie-Standard mit Komfortlüftung. Die Fenster können alle geöffnet werden, mit Ausnahme der Fenster im geschützten Wohnbereich.
Wie ist das Gebäude beheizt?
Das Gebäude wird über Fernwärme beheizt.
Was passiert bei einem Stromausfall?
Ein Dieselgenerator sichert automatisch die wichtigsten Funktionen. Zusätzlich unterstützt eine Fotovoltaik-Anlage tagsüber.
Wie sind die Zimmer in Ittigen ausgestattet?
Die Zimmer in Ittigen sind mit modernen Pflegebetten inkl. Bettwäsche, dimmbarem Licht und neuen Pflegehilfen (Sprechen am Bett) ausgestattet. WLAN ist flächendeckend verfügbar. Eine Pinnwand sowie eine Bildleiste unterstützten das Aufhängen persönlicher Erinnerungsgegenstände. Das Zimmer verfügt ausserdem über einen Einbauschrank, einen Fernseher, elektrische Storen, einen Nachttisch, einen Tisch sowie einen Stuhl.
Gibt es Radio und einen Fernseher im Zimmer?
Der Fernseher im Zimmer ist 42 Zoll gross und ermöglicht neben dem Fernsehen auch das Radiohören - es stehen rund 250 Programm zur Verfügung, darunter auch die Musikwelle. Zudem ist die Verbindung mit privaten Funkkopfhörern aller Art möglich.
Besteht die Möglichkeit, unter dem Lavabo ein Möbel zu platzieren?
Dies ist leider nicht möglich.
Sind die Betten in Ittigen auch für grössere Personen geeignet?
Die Standardbettlänge beträgt 200cm. Bei Bedarf kann das Bett um 20cm auf eine Gesamtlänge von 220cm verlängert werden.
Wie sind die Nasszellen der Bewohnenden geregelt?
Jeder Bewohnende verfügt über seine eigene Nasszelle.
Verfügen die Zimmer über einen Balkon?
Hofzimmer haben keinen Balkon, Südzimmer haben einen allgemeinen Balkon ohne Trennung zwischen den Zimmern.
Können in Ittigen Blumenkistli platziert werden?
Die Südbalkone verfügen über die Gegebenheit, dass Blumenkistli platziert werden können. Bewohnende sind mit ihren Angehörigen selbst für deren Anschaffung und Unterhalt besorgt und stellen sicher, dass an der Hausfassade keine Flecken durch herunterlaufendes Gieswasser entstehen.
Warum wird das Nebengebäude Amiet-Haus genannt?
Cuno Peter Amiet (*28. März 1868 in Solothurn; † 6. Juli 1961 in Oschwand, Gemeinde Seeberg BE) war ein Schweizer Maler, Zeichner, Graphiker und Bildhauer. Im früheren Verwaltungsgebäude hat Cuno Amiet einen ganzen Raum mit einem Wandgemälde versehen, damit dort ein würdiger Aufbahrungsraum entstehen kann. Der Raum erfüllt die Funktion als Aufbahrungsraum schon lange nicht mehr. Das Wandgemälde ist unverändert vorhanden und kann auch besichtigt werden. Der Künstler gibt diesem Gebäude dadurch nun einen neuen Namen.
Angebote
Gibt es in Ittigen spezielle Angebote?
Es gibt in Ittigen einen geschützten Wohnbereich für Menschen mit Demenz. Dieser Wohnbereich wird per Eröffnung sogleich in dieser Funktion in Betrieb genommen. Er wurde mit einem besonderen Farbkonzept versehen und unruhestiftende Elemente für Menschen mit Demenz wurden bestmöglich so gestaltet, dass die Bewohnenden diese nicht wahrnehmen. Ein geschützter Aussenbereich mit einem Rundweg rundet das Angebot ab. Die Liftsteuerung ist so programmiert, dass die Türe sich nur mit einem Hilfsmittel öffnet.
Gibt es in Ittigen einen Heimseelsorger?
Herr Andreas Scognamiglio zügelt mit nach Ittigen.
Wird es eine Heimärztin oder einen Heimarzt in Ittigen geben?
Camelia Chivu wird mit nach Ittigen ziehen und die Heimärztin vor Ort sein.
Gibt es einen Coiffeur in Ittigen?
Unsere selbstständigen Coiffeusen, Frau Sandra Schmid (tilia Steingrüebli), sowie Frau Myriam Zimmermann (tilia Ostermundigen) werden auch in Ittigen in bewährter/bekannter Manier für Wohlbefinden und Schönheit sorgen.
Gibt es in Ittigen einen Mahlzeitendienst?
Ja, der bewährte Mahlzeitendienst für Ittigen/Worblaufen wird weitergeführt.
Ist die Cafeteria in Ittigen öffentlich?
Die Cafeteria wird analog den Cafeterien in der Elfenau, in Köniz und in Wittigkofen ausgestattet sein und über ein Freeflow-Buffet verfügen. Die Mahlzeiten müssen nicht mehr vorbestellt werden. Die Cafeteria ist öffentlich; Öffnungszeiten: 11:00-17:00 Uhr.
Wie wird der Speiseservice in Ittigen gehandhabt?
Morgen-, Mittag- und Abendessen werden von den Mitarbeitenden Speiseservice serviert. Der Speiseservice übernimmt ebenfalls alle Arbeiten rund um die Mahlzeiten wie die Aufnahme der Essensbestellungen, Materialbestellungen etc. Bewohnende, die beim Essen Unterstützung benötigen, werden nach wie vor von der Pflege betreut. Der Speiseservice ist in der Gastronomie angesiedelt und der Teamleitung Gastronomie interstellt.
Gibt es in Ittigen spezielle Angebote?
Es gibt in Ittigen einen geschützten Wohnbereich für Menschen mit Demenz. Dieser Wohnbereich wird per Eröffnung sogleich in dieser Funktion in Betrieb genommen. Er wurde mit einem besonderen Farbkonzept versehen und unruhestiftende Elemente für Menschen mit Demenz wurden bestmöglich so gestaltet, dass die Bewohnenden diese nicht wahrnehmen. Ein geschützter Aussenbereich mit einem Rundweg rundet das Angebot ab. Die Liftsteuerung ist so programmiert, dass die Türe sich nur mit einem Hilfsmittel öffnet.
Gibt es in Ittigen einen Heimseelsorger?
Herr Andreas Scognamiglio zügelt mit nach Ittigen.
Wird es eine Heimärztin oder einen Heimarzt in Ittigen geben?
Camelia Chivu wird mit nach Ittigen ziehen und die Heimärztin vor Ort sein.
Gibt es einen Coiffeur in Ittigen?
Unsere selbstständigen Coiffeusen, Frau Sandra Schmid (tilia Steingrüebli), sowie Frau Myriam Zimmermann (tilia Ostermundigen) werden auch in Ittigen in bewährter/bekannter Manier für Wohlbefinden und Schönheit sorgen.
Gibt es in Ittigen einen Mahlzeitendienst?
Ja, der bewährte Mahlzeitendienst für Ittigen/Worblaufen wird weitergeführt.
Ist die Cafeteria in Ittigen öffentlich?
Die Cafeteria wird analog den Cafeterien in der Elfenau, in Köniz und in Wittigkofen ausgestattet sein und über ein Freeflow-Buffet verfügen. Die Mahlzeiten müssen nicht mehr vorbestellt werden. Die Cafeteria ist öffentlich; Öffnungszeiten: 11:00-17:00 Uhr.
Wie wird der Speiseservice in Ittigen gehandhabt?
Morgen-, Mittag- und Abendessen werden von den Mitarbeitenden Speiseservice serviert. Der Speiseservice übernimmt ebenfalls alle Arbeiten rund um die Mahlzeiten wie die Aufnahme der Essensbestellungen, Materialbestellungen etc. Bewohnende, die beim Essen Unterstützung benötigen, werden nach wie vor von der Pflege betreut. Der Speiseservice ist in der Gastronomie angesiedelt und der Teamleitung Gastronomie interstellt.
Bewohnende
Welche Unterschiede gibt es zwischen Ostermundigen, Steingrüebli und Ittigen?
Die Zimmer in Ittigen sind mit modernen Pflegebetten, dimmbarem Licht und neuen Pflegehilfen ausgestattet, allerdings verfügen sie über weniger Platz für persönliche Möblierung. WLAN ist flächendeckend verfügbar und es gibt einen geschützten Wohnbereich für Bewohnende, welche an Demenz erkrankt sind.
Was geschieht mit dem Wohnsitz der Bewohnenden bei einem Umzug?
Personen, welche sich mit Einzug ins tilia Ostermundigen/Steingrüebli extra in Ostermundigen angemeldet haben und somit auch den steuerrechtlichen Wohnsitz in Ostermundigen haben: Diese Personen müssen sich auf der Einwohnerkontrolle Ostermundigen abmelden und bei der Einwohnerkontrolle in Ittigen neu anmelden. Der steuerrechtliche Wohnsitz verschiebt sich nach Ittigen.
Welche Möglichkeiten haben Bewohnende im Bezug auf den Umzug nach Ittigen?
Alle Bewohnenden aus dem tilia Ostermundigen und tilia Steingrüebli erhalten einen Platz im tilia-Standort Ittigen und werden von vielen bekannten Menschen umgeben sein. Es kann jedoch sein, dass Bewohnende/Angehörige eine Interessensabwägung machen. Folgende Varianten stehen den Bewohnenden zur Verfügung:
Welche Einkaufsmöglichkeiten gibt es für Bewohnende?
In der Cafeteria wird ein Angebot geschaffen, zusätzlich können bei Bedarf freiwillige Mitarbeitende die Einkäufe der Bewohnenden übernehmen.
Wie wird die Verpflegung der Bewohnenden gehandhabt?
Alle Bewohnenden essen auf dem Wohnbereich. Für das Essen/Trinken mit Gästen steht die Cafeteria zur Verfügung mit einem Freeflow-Angebot. Individuelles Kochen ist nicht möglich. Eine Kaffeemaschine für Kaffee/Tee sowie ein Kühlschrank stehen auf dem Wohnbereich rund um die Uhr zur Verfügung.
Wo können die Bewohnenden rauchen?
Ein Raucherraum befindet sich im Gartengeschoss. Zudem ist das Rauchen auf den Balkonen möglich, sofern Rücksicht auf die anderen Bewohnenden genommen wird.
Was geschieht mit der Wäsche der Bewohnenden?
Die Wäschestücke werden in Ittigen neu gepatcht und die Wohnbereichszuteilung damit aktualisiert. Diese Leistung ist für die umziehenden Bewohnenden gratis.
Dürfen Angehörige am Sonntagabend weiterhin ein Essen mitbringen, welches vor Ort aufgewärmt werden kann?
Selbstverständlich ist dies weiterhin möglich. In jedem Wohnbereich stehen zwei frei zugängliche Küchen mit Mikrowellen zur Verfügung, in denen mitgebrachtes Essen aufgewärmt werden kann.
Dürfen Angehörige weiterhin die Wäsche ihrer Bewohnenden selbst waschen?
Ja, das ist selbstverständlich weiterhin möglich, so wie es auch an anderen tilia-Standorten gehandhabt wird. Falls die Wäsche nicht durch tilia gekennzeichnet (gepatcht) wird, benötigen wir jedoch eine entsprechende Verzichtserkärung.
Wie wird die Post der Bewohnenden nach dem Umzug weitergeleitet?
tilia richtet einen allgemeinen Nachsendeauftrag ein, der für ein Jahr gültig ist. Je nach Standort kann die Situation für die Bewohnenden unterschiedlich geregelt sein. Bitte beachten Sie, dass wir aus rechtlichen Gründen keinen individuellen Nachsendeauftrag für einzelne Bewohnende einrichten dürfen.
Besitzt jeder Bewohnende einen eigenen Briefkasten?
Die Post wird durch das Pflegepersonal ins Zimmer gebracht.
Wie werden die Anlässe für Bewohnende gehandhabt?
Im neuen Haus gestalten wir die Anlässe für die Bewohnenden angepasst an die neuen Möglichkeiten. Wir werden teilweise neue Formen finden, wie wir das kulturelle Leben gestalten und unser Haus auch für die Bevölkerung von Ittigen öffnen. Die legendäre Schifffahrt auf dem Thunersee werden wir im gewohnten Rahmen im September 2026 durchführen und freuen uns schon darauf.
Stehen den Bewohnenden in Ittigen Streamingdienste wie Netflix, Disney+ etc. zur Verfügung?
Wir sind für eine Lösung besorgt, damit Bewohnende ihr privates Streaming-Abo in Ittigen nutzen können.
Verfügen die Bewohnenden in Ittigen über eine eigene Telefon-Nr.?
Alle Bewohnenden erhalten auf Wunsch eine direkte Telefonnummer. Wir orientieren uns an der aktuellen Situation. Wenn jemand aktuell eine Festnetztelefonnummer hat, dann wird dieser Person auch in Ittigen eine Telefonnummer zugewiesen. Die Angaben dazu erfolgen mit der Zimmerzuteilung.
Erhalten die Bewohnenden einen Schlüssel für ihr Zimmer?
Die Zimmer können von innen mit einem Knauf geschlossen werden. Aussen verfügen die Zimmertüren über ein Schloss mit einem Vierkantschlüssel. Für Wertgegenstände verfügt jedes Zimmer über eine abschliessbare Schublade mit einem Spezialschloss, für das auf Wunsch hin einen Schlüssel zur Verfügung gestellt wird.
Welche Unterschiede gibt es zwischen Ostermundigen, Steingrüebli und Ittigen?
Die Zimmer in Ittigen sind mit modernen Pflegebetten, dimmbarem Licht und neuen Pflegehilfen ausgestattet, allerdings verfügen sie über weniger Platz für persönliche Möblierung. WLAN ist flächendeckend verfügbar und es gibt einen geschützten Wohnbereich für Bewohnende, welche an Demenz erkrankt sind.
Was geschieht mit dem Wohnsitz der Bewohnenden bei einem Umzug?
Personen, welche sich mit Einzug ins tilia Ostermundigen/Steingrüebli extra in Ostermundigen angemeldet haben und somit auch den steuerrechtlichen Wohnsitz in Ostermundigen haben: Diese Personen müssen sich auf der Einwohnerkontrolle Ostermundigen abmelden und bei der Einwohnerkontrolle in Ittigen neu anmelden. Der steuerrechtliche Wohnsitz verschiebt sich nach Ittigen.
Welche Möglichkeiten haben Bewohnende im Bezug auf den Umzug nach Ittigen?
Alle Bewohnenden aus dem tilia Ostermundigen und tilia Steingrüebli erhalten einen Platz im tilia-Standort Ittigen und werden von vielen bekannten Menschen umgeben sein. Es kann jedoch sein, dass Bewohnende/Angehörige eine Interessensabwägung machen. Folgende Varianten stehen den Bewohnenden zur Verfügung:
Welche Einkaufsmöglichkeiten gibt es für Bewohnende?
In der Cafeteria wird ein Angebot geschaffen, zusätzlich können bei Bedarf freiwillige Mitarbeitende die Einkäufe der Bewohnenden übernehmen.
Wie wird die Verpflegung der Bewohnenden gehandhabt?
Alle Bewohnenden essen auf dem Wohnbereich. Für das Essen/Trinken mit Gästen steht die Cafeteria zur Verfügung mit einem Freeflow-Angebot. Individuelles Kochen ist nicht möglich. Eine Kaffeemaschine für Kaffee/Tee sowie ein Kühlschrank stehen auf dem Wohnbereich rund um die Uhr zur Verfügung.
Wo können die Bewohnenden rauchen?
Ein Raucherraum befindet sich im Gartengeschoss. Zudem ist das Rauchen auf den Balkonen möglich, sofern Rücksicht auf die anderen Bewohnenden genommen wird.
Was geschieht mit der Wäsche der Bewohnenden?
Die Wäschestücke werden in Ittigen neu gepatcht und die Wohnbereichszuteilung damit aktualisiert. Diese Leistung ist für die umziehenden Bewohnenden gratis.
Dürfen Angehörige am Sonntagabend weiterhin ein Essen mitbringen, welches vor Ort aufgewärmt werden kann?
Selbstverständlich ist dies weiterhin möglich. In jedem Wohnbereich stehen zwei frei zugängliche Küchen mit Mikrowellen zur Verfügung, in denen mitgebrachtes Essen aufgewärmt werden kann.
Dürfen Angehörige weiterhin die Wäsche ihrer Bewohnenden selbst waschen?
Ja, das ist selbstverständlich weiterhin möglich, so wie es auch an anderen tilia-Standorten gehandhabt wird. Falls die Wäsche nicht durch tilia gekennzeichnet (gepatcht) wird, benötigen wir jedoch eine entsprechende Verzichtserkärung.
Wie wird die Post der Bewohnenden nach dem Umzug weitergeleitet?
tilia richtet einen allgemeinen Nachsendeauftrag ein, der für ein Jahr gültig ist. Je nach Standort kann die Situation für die Bewohnenden unterschiedlich geregelt sein. Bitte beachten Sie, dass wir aus rechtlichen Gründen keinen individuellen Nachsendeauftrag für einzelne Bewohnende einrichten dürfen.
Besitzt jeder Bewohnende einen eigenen Briefkasten?
Die Post wird durch das Pflegepersonal ins Zimmer gebracht.
Wie werden die Anlässe für Bewohnende gehandhabt?
Im neuen Haus gestalten wir die Anlässe für die Bewohnenden angepasst an die neuen Möglichkeiten. Wir werden teilweise neue Formen finden, wie wir das kulturelle Leben gestalten und unser Haus auch für die Bevölkerung von Ittigen öffnen. Die legendäre Schifffahrt auf dem Thunersee werden wir im gewohnten Rahmen im September 2026 durchführen und freuen uns schon darauf.
Stehen den Bewohnenden in Ittigen Streamingdienste wie Netflix, Disney+ etc. zur Verfügung?
Wir sind für eine Lösung besorgt, damit Bewohnende ihr privates Streaming-Abo in Ittigen nutzen können.
Verfügen die Bewohnenden in Ittigen über eine eigene Telefon-Nr.?
Alle Bewohnenden erhalten auf Wunsch eine direkte Telefonnummer. Wir orientieren uns an der aktuellen Situation. Wenn jemand aktuell eine Festnetztelefonnummer hat, dann wird dieser Person auch in Ittigen eine Telefonnummer zugewiesen. Die Angaben dazu erfolgen mit der Zimmerzuteilung.
Erhalten die Bewohnenden einen Schlüssel für ihr Zimmer?
Die Zimmer können von innen mit einem Knauf geschlossen werden. Aussen verfügen die Zimmertüren über ein Schloss mit einem Vierkantschlüssel. Für Wertgegenstände verfügt jedes Zimmer über eine abschliessbare Schublade mit einem Spezialschloss, für das auf Wunsch hin einen Schlüssel zur Verfügung gestellt wird.
Besuchende
Gibt es Besucherparkplätze?
Für die Besuchenden stehen Gratis-Parkplätze zur Verfügung.
Gibt es Besucherparkplätze?
Für die Besuchenden stehen Gratis-Parkplätze zur Verfügung.
Der Umzug
Welche Rolle haben die Bewohnenden und Angehörigen beim Umzug nach Ittigen bezüglich des Einpackens und Sortierens?
tilia stellt allen Bewohnenden eine passende Anzahl Umzugskisten zur Verfügung, abgestimmt auf die Grösse des neuen Zimmers. Zusätzlich erhalten alle einen Kleiderhängekarton, um Kleidung hängend oder gefaltet zu transportieren und später im Estrich zu deponieren. Der Estrich kann nur in Begleitung von Mitarbeitenden betreten werden. Ausserdem dürfen dort auch leere Taschen oder Koffer gelagert werden.
Wie läuft der Umzug selbst ab?
Steingrüebli zieht am Dienstag, 18. November 2025 um.
Wer ist für die Räumung der bisherigen Zimmer zuständig?
Die Räumung von Möbelstücken und persönlichen Dingen, die nicht mit nach Ittigen genommen werden, liegt in der Verantwortung der Bewohnenden.
Was geschieht beim Einrichten im neuen Zimmer?
Die beschrifteten Umzugskisten sowie persönliche Gegenstände (wie z.B. Bilder) werden bereits am Vortag durch eine Umzugsfirma ins neue Zimmer nach Ittigen transportiert. Dort stehen sie zum sofortigen Einrichten bereit. Auch beim Einrichten gilt: Wenn Unterstützung nötig ist und keine Vertrauensperson zur Verfügung steht, sorgt tilia für die entsprechende Hilfe.
Welche Rolle haben die Bewohnenden und Angehörigen beim Umzug nach Ittigen bezüglich des Einpackens und Sortierens?
tilia stellt allen Bewohnenden eine passende Anzahl Umzugskisten zur Verfügung, abgestimmt auf die Grösse des neuen Zimmers. Zusätzlich erhalten alle einen Kleiderhängekarton, um Kleidung hängend oder gefaltet zu transportieren und später im Estrich zu deponieren. Der Estrich kann nur in Begleitung von Mitarbeitenden betreten werden. Ausserdem dürfen dort auch leere Taschen oder Koffer gelagert werden.
Wie läuft der Umzug selbst ab?
Steingrüebli zieht am Dienstag, 18. November 2025 um.
Wer ist für die Räumung der bisherigen Zimmer zuständig?
Die Räumung von Möbelstücken und persönlichen Dingen, die nicht mit nach Ittigen genommen werden, liegt in der Verantwortung der Bewohnenden.
Was geschieht beim Einrichten im neuen Zimmer?
Die beschrifteten Umzugskisten sowie persönliche Gegenstände (wie z.B. Bilder) werden bereits am Vortag durch eine Umzugsfirma ins neue Zimmer nach Ittigen transportiert. Dort stehen sie zum sofortigen Einrichten bereit. Auch beim Einrichten gilt: Wenn Unterstützung nötig ist und keine Vertrauensperson zur Verfügung steht, sorgt tilia für die entsprechende Hilfe.